Общие условия – Кидс Ленд Баттерфляй

Актуально на: апрель 2025 г.

1. Объем действия
Настоящие общие условия применяются ко всем услугам по уходу за детьми под брендом Kids Land Butterfly, управляемым Liga24 OOD, EIK 207872576, с местонахождением в Варне, Болгария.

2. Модели ухода и предложения
Kids Land Butterfly предлагает как долгосрочный уход (детский сад), так и гибкий краткосрочный уход (игровая площадка). Для детей с ежемесячным контрактом действуют отдельные условия. Дневные цены не применяются к детям, регулярно посещающим детский сад.
Кроме того, мы организуем частные мероприятия, например, дни рождения или закрытые групповые события. Для окончательного бронирования мероприятия требуется предоплата в размере 50 % от согласованной суммы.
Дополнительные предложения, такие как бонус-карта Flex & Smile, позволяют гибко использовать часы посещения без обязательного ежемесячного контракта.

3. Время работы
Понедельник – пятница: с 09:00 до 17:00
Суббота (октябрь – май): с 11:00 до 17:00 (при открытой площадке)
Праздничные дни, обучение персонала или техническое обслуживание могут привести к временному закрытию. Родители будут своевременно уведомлены.

4. Цены и оплата
Сборы, указанные в актуальном прайс-листе, являются обязательными. Оплата производится ежемесячно авансом, не позднее 28-го числа предыдущего месяца.
Платежные реквизиты:
Liga24 OOD – POSTBANK, IBAN: BG64 BPBI 7945 1072 8151 01, BIC: BPBIBGSF
При просрочке платежа более чем на 14 дней договор может быть расторгнут без предварительного уведомления.
Изменения в тарифах в случае роста эксплуатационных расходов объявляются за 30 дней.

5. Отмена, пропуски и возвраты
Краткосрочное отсутствие (например, болезнь, отпуск) или праздничные дни не дают права на возврат средств.
Также не осуществляется частичный возврат в случае закрытия по причине обучения или технического обслуживания.
Отмена мероприятий:
При отмене запланированного мероприятия предоплата не возвращается полностью, так как дата бронируется эксклюзивно, и возможный доход теряется.
Гибкие условия: При своевременной отмене возможен частичный возврат:
• За 4 недели до мероприятия: возврат 80 % предоплаты
• За 2 недели до мероприятия: возврат невозможен. Альтернатива – 50 % предоплаты могут быть использованы на другую дату (в течение 3 месяцев).

6. Flex & Smile – бонус-карта
Бонус-карта Flex & Smile — это предоплаченное предложение для семей без постоянного ежемесячного контракта, желающих гибко использовать часы ухода на площадке.
Условия:
• 12 дней ухода по 3–8 часов
• Цена: 430 BGN (вместо 540 BGN)
• Действует с понедельника по пятницу (09:00–17:00) и по субботам (окт.–май, 11:00–17:00), если нет мероприятия
• Максимум 3 посещения в неделю
• Можно использовать для братьев, сестер или близких друзей
• Передаваема
• Не подлежит возврату и не может быть перепродана
• Срок действия: 6 месяцев с даты покупки
• Без обязательств на месяц

Примечания:
• Рекомендуется предварительная регистрация через WhatsApp, Viber или лично
• Не применяется для непрерывной недельной опеки (например, в каникулярное время)
• Не совмещается с другими скидками или акциями

7. Здоровье и безопасность
Принимаются только здоровые дети.
При наличии признаков инфекционного заболевания может потребоваться справка от врача.
Лекарства даются только при наличии письменного разрешения.
Обязательно указание контактного лица на случай экстренной ситуации.

8. Забор и ответственность за ребенка
Забор ребенка разрешен только уполномоченными лицами.
Ответственность за ребенка прекращается после передачи уполномоченному лицу.

9. Ответственность
Ответственность возможна только при умысле или грубой неосторожности.
Мы не несем ответственности за личные вещи (например, одежду, игрушки).

10. Защита данных и использование медиа
Персональные данные обрабатываются исключительно для целей ухода, организации и коммуникации.
В рамках деятельности по продвижению (веб-сайт, социальные сети, брошюры) могут использоваться фотографии и видео из повседневной жизни Kids Land Butterfly.
Пожалуйста, сообщите персоналу, если вы не хотите, чтобы ваш ребенок появлялся на этих материалах.

11. Заключительные положения
Изменения настоящих условий публикуются своевременно.
Если отдельные положения окажутся недействительными, это не влияет на действительность остальных.
Применяется законодательство Республики Болгария. Компетентный суд: Варна.